Contratação de software (Software As a Service - SAS) e consultoria para acompanhamento, monitoramento e melhoria contínua da central de atendimento…
Municipio de Governador Celso Ramos · Governador Celso Ramos - SC
- Valor estimado
- R$ 330.960,00
- Propostas até
- 22/09/2026 às 14h00
- Início das propostas
- 08/09/2026 às 08h00
- Publicada em
- 26/06/2026
- Modalidade
- Pregão eletrônico
- Modo de disputa
- Aberto
- Órgão
- Municipio de Governador Celso Ramos
- Unidade
- Prefeitura Municipal Governador Celso Ramos
- Esfera
- Municipal
- Nº no PNCP
- 82892373000189-1-000026/2026
Objeto
Contratação de software (Software As a Service - SAS) e consultoria para acompanhamento, monitoramento e melhoria contínua da central de atendimento ao cidadão – FACILITA GCR, contemplando a gestão, acompanhamento e aprimoramento da carta de serviços e processos administrativos, bem como a capacitação e acompanhamento permanente da equipe de atendimento, com cessão de uso e implantação
Informação complementar
Havendo divergências entre as informações aqui contidas e as do Edital e seus anexos prevalecerão estas últimas. Para as respostas de esclarecimentos e impugnações deste edital acesse o link: https://cnetmobile.estaleiro.serpro.gov.br/comprasnet-web/public/landing?destino=quadro-informativo&compra=98811105900522026
Confira sempre o edital oficial: prazos e exigências podem ser alterados pelo órgão.