ID - 26.08.3.025. Contratação de serviço especializado de Central de Atendimento Multimeios, no modelo Contact Center Omnichannel, compreendendo o fo…
Estado de Mato Grosso · Cuiabá - MT
- Valor estimado
- R$ 9.585.180,00
- Propostas até
- 26/10/2026 às 09h45
- Início das propostas
- 11/09/2026 às 01h00
- Publicada em
- 11/09/2026
- Modalidade
- Pregão eletrônico
- Modo de disputa
- Aberto
- Órgão
- Estado de Mato Grosso
- Unidade
- Secretaria de Estado de Segurança Pública
- Esfera
- Estadual
- Nº no PNCP
- 03507415002864-1-000148/2026
Objeto
ID - 26.08.3.025. Contratação de serviço especializado de Central de Atendimento Multimeios, no modelo Contact Center Omnichannel, compreendendo o fornecimento de infraestrutura tecnológica, plataformas de atendimento, recursos de integração e serviço (STFC), destinado à modernização e substituição da solução de PABX atualmente instalada nos Centros Integrados de Operações de Segurança Pública (CIOSPs), tanto na Região Metropolitana quanto nas unidades do interior do Estado.
Confira sempre o edital oficial: prazos e exigências podem ser alterados pelo órgão.